Politica de Confidențialitate
Protecția datelor dumneavoastră personale este prioritatea noastră principală
1. Informații Generale
Această politică de confidențialitate se aplică platformei zoralithanqev (zoralithanqev.com) și explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale. Ne angajăm să respectăm toate prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și ale legislației române în vigoare.
zoralithanqev este o platformă dedicată educației financiare și modelării financiare, oferind cursuri și resurse educaționale pentru profesioniștii din domeniul financiar. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați termenii și condițiile prezentei politici de confidențialitate.
2. Administratorul de Date
zoralithanqev SRL
Adresa: Strada Mănăstirii, Tăuți 407282, România
Telefon: +40248721571
Email: info@zoralithanqev.com
În calitate de administrator de date, suntem responsabili pentru modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră personale în legătură cu serviciile oferite prin platforma noastră.
3. Categoriile de Date Colectate
Date de Identificare
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Data nașterii (pentru verificarea vârstei)
Date Profesionale
- Compania la care lucrați
- Poziția ocupată
- Experiența profesională
- Domeniul de activitate
Date Tehnice și de Navigare
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare utilizat
- Timpul petrecut pe platformă
- Paginile accesate
- Progresul în cursuri
4. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării
| Scopul Prelucrării | Temeiul Legal | Perioada de Stocare |
|---|---|---|
| Înregistrarea și gestionarea contului | Executarea contractului | Pe durata contractului + 3 ani |
| Furnizarea cursurilor și materialelor educaționale | Executarea contractului | Pe durata contractului + 2 ani |
| Comunicare și suport tehnic | Interesul legitim | 2 ani de la ultima interacțiune |
| Marketing și newsletter | Consimțământul | Până la retragerea consimțământului |
| Îmbunătățirea serviciilor | Interesul legitim | 3 ani |
5. Modalitățile de Colectare a Datelor
Colectăm datele dumneavoastră personale prin următoarele modalități:
Colectare Directă
Majoritatea informațiilor sunt colectate direct de la dumneavoastră prin intermediul formularelor de înregistrare, profilului de utilizator, corespondența email sau apelurile telefonice. Aceste date sunt furnizate în mod voluntar pentru a putea beneficia de serviciile noastre.
Colectare Automată
Unele date tehnice sunt colectate automat prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare. Acestea includ informații despre modul în care utilizați platforma, preferințele de navigare și interacțiunile cu conținutul educațional.
6. Partajarea Datelor cu Terți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite circumstanțe limitate, putem partaja informații cu următoarele categorii de entități:
Furnizori de Servicii
- Platforme de hosting și infrastructură cloud
- Servicii de procesare a plăților
- Furnizori de servicii email și comunicații
- Servicii de analiză și optimizare
Toți furnizorii de servicii sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și să utilizeze datele exclusiv pentru scopurile specificate.
Obligații Legale
Putem dezvălui datele dumneavoastră personale în cazul în care acest lucru este cerut de lege, de autoritățile competente sau în cadrul procedurilor judiciare, dar numai în limitele prevăzute de legislația română.
Transferuri Internaționale
În cazul în care utilizăm servicii cloud sau furnizori care transferă date în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR, inclusiv clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Drepturile Dumneavoastră
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Dreptul de Acces
Aveți dreptul să obțineți confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și să solicitați o copie a acestora, inclusiv informații despre scopurile prelucrării și categoriile de destinatari.
Dreptul de Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete. Rectificările se realizează în termen de 30 de zile de la solicitare.
Dreptul la Ștergere
În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, cunoscut și ca "dreptul de a fi uitat". Acest drept poate fi exercitat dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Dreptul la Portabilitate
Aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat și să le transferați către alt administrator, în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la Opoziție
Puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing direct sau în situația în care prelucrarea se bazează pe interesul legitim al companiei.
8. Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:
Măsuri Tehnice
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Sisteme de autentificare și autorizare robuste
- Monitorizare continuă a sistemelor
- Backup-uri regulate și securizate
- Firewall-uri și sisteme de detecție a intruziunilor
Măsuri Organizatorice
- Politici stricte de acces la date
- Instruirea regulată a personalului
- Acorduri de confidențialitate cu angajații
- Proceduri de răspuns la incidente
- Audituri periodice de securitate
9. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă și pentru a analiza modul de utilizare a serviciilor noastre. Aveți control complet asupra acestor tehnologii.
Tipuri de Cookie-uri Utilizate
- Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookie-uri de Performanță: Pentru monitorizarea și îmbunătățirea performanței
- Cookie-uri Funcționale: Pentru personalizarea experienței utilizatorului
- Cookie-uri de Marketing: Pentru furnizarea de conținut relevant (numai cu consimțământul)
Gestionarea Cookie-urilor
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin intermediul panoului de preferințe disponibil pe platforma noastră. Restricționarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor prin email sau prin notificare pe platformă.
Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre modul în care protejăm și gestionăm datele dumneavoastră personale.
11. Minorii și Protecția Datelor
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali. Dacă aflăm că am colectat date de la un minor fără consimțământul adecvat, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.
Perioada de Răspuns
Vom răspunde la toate solicitările privind exercitarea drepturilor dumneavoastră în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea unei cereri valide. În cazuri complexe, această perioadă poate fi extinsă cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.
Contact și Exercitarea Drepturilor
Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
Telefon: +40248721571
Adresa: Strada Mănăstirii, Tăuți 407282, România
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.